公立三甲绿通试管包出生选择东风好孕(美容行业都是坑蒙拐骗)美容行业都是坑人多,

发布于:2024-10-14 00:11:54

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从事美容行业十多年:揭秘美容院里的那些事我是一名从事美容行业十几年的资深美业人,专业美体店,综合店,从美容学徒到美容经理,这期间发生的一系列奇葩故事,分享给大家1:美容师之间的勾心斗角内行有一句话是只要你做过美业人,就没有你干不了的行业,这句话,我相信做过这一行的,都深有体会。

每天不仅要面对的是各种各样的顾客,占便宜的,脾气不好,阴着个脸的,说不准你那句话说不好,就被投诉了,有的顾客挑三拣四,嫌你手法一会轻一会重的综合店里的还有些男顾客,就是专门看着那个美容师漂亮,就点她做,然后不经意的摸摸手,碰碰腿的,美容师还不能当面说,只能忍气吞声,背后说几句,发泄一下自己内心的怒气。

然后每天经历这些奇葩顾客之后,还要提防着其他美容师,趁着你不注意时,抢你的顾客美容师之间私下抢顾客这事,美容店里太多了,而且美容师们大多数比较喜欢抱团,要是那些稍微不合群的人,就自然少不了被孤立美容师之间处好了就处好了,处不好的话,那就是大型甄嬛传现场,有些美导和经理也是睁一只眼,闭一只眼。

因为他们觉得这样也有利于激发大家所谓的“狼性”,让业绩更高所以呀!美容师躲过了难搞的顾客,说不准就败给了复杂的人际关系上2:偷工减料美容经理最喜欢看到的事,就是店里的业绩越来越高,自己的提成也能越拿越多,其次,就是最喜欢“偷工减料”,以此来节约门店的开支。

打个比方吧!店内的院线产品,一般都是那种一大瓶的,然后美容师会告诉顾客,这些全部都是我们公司自己研发生产的,有自己专属的工厂,其实顾客看着这些产品,心里应该想的是,我见都没见过没错,美容师说的不假,但是里面的成分可就是很垃圾了,根本没有那么多的营养成分。

顾客如果买的是有自己一套护理产品的话,那种的话,美容师每次给你用的量就会很多,但是不会让你看出来,因为她们懂得“定时定量”通俗易懂的来说就是该给你用的时候,都用在脸上,不给你用的时候,都涂在美容师自己的手上了。

这种专属产品的话,虽然量会用的比较大,但不必担心质量问题,因为美容师不会作假,只是想给你的产品,快点消耗完让你买一套,而那些做护肤疗程的顾客,就没有那么幸运了,因为你们做的是疗程是以次数的形式来消耗,那你们用的产品也就是院线类的。

一般一大瓶的那种,快用完的时候,美容经理就会往里面掺水,搅拌一下,就可以继续撑个一阵子这也是经理们为了节省开支,经常会干的黑心事,因为掺点水,只是功效没有了,又不会把顾客的脸搞毁容,所以,经理们大多数对此都觉得无所谓。

3:那些让顾客反感的推销全过程很多时候,顾客刚踏进美容院的那一刻时,无论是出自占便宜的心态也好,还是真的想看看效果也罢!但最终的目的,还是想让自己变得更漂亮一些,美容院里的顾客,大多数的年龄30岁到50岁之间的比较多,20多岁的小姑娘比较少。

很多顾客躺在美容床上时,身体在那一刻绝对是放松的,而接下来,耳朵就开始传来美容师不休止的推销了刚开始给顾客服务的时候,一般只有美容师在身边,因为服务者会让顾客更加放松,有亲切感这时候,美容师一般给你清洁完皮肤后,就开始夸你了,比如顾客脸上全是痘,美容师就会夸顾客长得漂亮,五官好。

顾客脸上都是雀斑,美容师就会夸顾客身材好,会打扮,因人而异,总之一句话,就算顾客丑得跟武大郎似的,美容师那张巧嘴也能给顾客夸成天上的仙女美容师夸顾客呢!也是有缘故的,毕竟夸顾客也不是白夸的,这是为了给接下来让顾客办卡做铺垫呢!。

夸完顾客之后,美容师就该挑顾客身上的缺点了,就会说;“姐,你五官这么漂亮,但是皮肤稍微有点不好,你要是把皮肤调理好了,那你整个人都不一样了!”这个时候,顾客会看着镜子里的自己,反复打量,自己想想,美容师说的话,确实也有几分道理。

这时候,美容师会观察顾客脸上的微表情,听听你的意见,见机下菜碟,抓住你的痛处就给你无限延长,没结婚的,给你延长到该找对象了,如何找一个优质的对象结过婚的就该给你聊聊两性之间的话题,如何抓住老公的心,只要顾客不尴尬,美容师就能一直说下去、她反正是不会尴尬的。

因为无论说的错,还是说得对,美容师的指责是做好服务的同时,不能让这个场子冷,必须热起来因为门外面,还有一个人呢!一般会站着经理或者美导,她们会在爬在门口听着里面的情况,以便等会进去,能快速的融入进去,帮美容师下单。

场子聊到热情高涨之时,经理就会进去,协助美容师一起聊,经理进去干嘛呢!经理进去是帮美容师压单,给顾客优惠的因为有些优惠,美容师的权限太低,她们不能给,只能让经理进去给,顺便还能让顾客觉得自己占了点小便宜,其实,是踩了一个大坑。

不知不觉中,顾客就把钱付了,其实,在那种情况下,不管顾客是出自不好意思,还是觉得骑虎难下这个钱,你肯定都是会出的,在那个情况下,是个人,都难以保持理智,美容师和经理都有一套专属的话术,针对与不同的人,都能直接戳中顾客的心里。

也就是为什么30岁以上的顾客多呢!就是因为这个人原因,这个年纪的女性大多结婚了,工作,家庭,婚姻,婆媳,两性,总有一个话题,能打动你,让顾客从钱包里掏钱除了那些常年混迹于各大美容场所的顾客,因为这些顾客自身都有一种防御功能了,早已把套路摸得透透的,自然就不会入坑了。

4:做完护理后的皮肤,真的有效果吗?顾客大多数也喜欢问这个问题,效果嘛!肯定是有的,但是只针对于那些皮肤底子好的,皮肤底子差的,就不要想着按摩一下脸,就能光滑细嫩了!那简直就是痴心妄想,不过,顾客皮肤底子不好的,就不推荐做生活美容,第一效果慢,第二耗时间,说不准你做个一年半载的,也没有效果。

不过,可以做医美,皮肤不好,一般就是真皮层出现了问题,普通的护理达不到那种医美的效果,所以还是医美会更加靠谱一点的如果,皮肤不好的顾客,美容师推荐你做生活美容的,那一定是坑你的,估计美容师大概率是觉得你是一个不想花钱,有想要效果的顾客吧!。

所以,只能用这种说法,来哄骗你5:美容师与男顾客之间的故事一般有男顾客所在的美容店,那就是综合店了,综合店就是美发和美容为一体的,但不是大家所想象的足浴按摩店,综合店是属于正经营业的我之前所在的门店有一个美容师长的特别漂亮,跟杨颖有些相似,因此,点她的男顾客特别多。

她这个人也不是那种开放的人,有些保守,所以,碰到那种想动手动脚的男顾客,她就直接出来给我们讲了,听到的话,自然也会处理这些事情,不然,也会影响风气当时的部门是严重禁止美容师与顾客谈恋爱,她也是最让我放心的一个人美容师。

因为男顾客们一般都比较有钱,我所在的综合店也属于消费水平比较高的店面,而美容师们大多数年纪也小不懂得这些里面的弯弯绕绕,万一被男顾客约出去,出点事,或者谈恋爱了,也影响工作,处理不好这其中的关系可就是那个令我最放心的美容师竟然和顾客恋爱了,还藏得很好,直到她告诉我,她怀孕了,我才知道。

那个男顾客也不来了,直接给她转了一万块钱,让她把孩子处理掉,当时,那个女生哭得是泣不成声,险些晕过去我后来陪她去医院里做了人流,然后这个女孩也离开了门店,去了其他城市生活当时这个事,也是对那个女孩影响不小,所以,每次开晨会时,我都再三提醒美容师。

顾客永远是顾客,一般跟顾客谈恋爱的,最后都没有什么好结果,这句话,很真实做了这么些年的美容经理,感觉早己看透人间百态,也因此给所有女孩提醒,出门在外,一定好好保护好自己6:美容院里折射出的世间百态美容院里的事呀!我真是三天三夜也讲不完,但是印象比较深刻的还是情人节那天,一位女顾客在门店充了一张一万元的卡,然后第二天就上门来退卡了,同行的还有她的老公,女顾客一脸愁容,她的老公怒气冲冲,直言让我们退卡。

这位女顾客虽是充的卡,但全部是疗程卡,而且已经全部拆过套盒,这个肯定是退不了的,拿给其他顾客用钱也是用不了的我们当时回应是退不了的,他老公直接把水泼在了我的脸上,水很烫,但是人心很凉我没生气,还是坚持自己的回答,女顾客看到这样的场面,竟然吓得哭了出来,拉着他老公,说先走吧!。

他老公直接将女顾客甩开,一点情面也不留,直言如果不退,就将整个门店告上法庭我依然坚持自己的回答,女顾客看我们双方争执不下,就将我拉到美容间里,还没等我说话,女顾客直接爬在美容床上哭了出来,我连忙将她扶起。

她告诉我,她老公对她非常不好,还在外面包养小三,她自己花了点钱,他老公还不愿意,就觉得她就该是洗衣做饭的命我看着她的样子,心底真的很不是滋味,最后,我答应了男人的无理要求,把钱退了回去,套盒自己按照进货价买走。

每次想起这位女顾客,只想说一句,每个女性都应该强大起来,不管是经济,还是自我,这样,当外界伤害你时,才能反击回去美业,顾名思义就是美的行业,与女人最近,也与人生最近,能看透人心,也能看透自己,希望大家在选择这一行时,不要把这一行业当作赚快钱的工作。

因为,现在的美业可不是之前哦!未来更多的是靠技术与服务赢得顾客的认可,好好打磨,将喜欢变成热爱,也是一件很酷的事情!创作‬不易‬,请勿‬抄袭‬


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